Schulung
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Trainingsangebot
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Zu den zwischenmenschlichen Schulungen gehören u. a. Management-Workshops
u. a.:
- Moderner Managementansatz (türkise Selbsorganisation/)
- Coaching-Management-Methoden
- Veränderungsmanagement - wie führt man den Veränderungsprozess in einer Organisation ein und leitet ihn
- Zeitmanagement und Organisation der eigenen Arbeitszeit
- Zwischenmenschliche Kommunikation
- Selbstbehauptungstraining
- Umgang mit Emotionen
- öffentliche Auftritte und Selbstpräsentation
- Stressbewältigung
PR/Marketing/Verhandlungen
u. a.:
- PR-Strategie, interne/externe Kommunikation, Medienerwartungen, Savoir-vivre in der Geschäftswelt
- Marken-/Marketing-/Marketingstrategien
- Geschäftsverhandlungen - Techniken und Mechanismen der Einflussnahme, Überzeugungsarbeit
- Verkauf/Kundenservice
- Effektive Verkaufstechniken - d.h. wie man mehr und effektiver verkauft
- Effektiver Kundenservice in schwierigen Lagen und Konfliktsituationen
- Controlling Value Proposition für den Vertrieb mit Excel-Funktionen, Vertriebsmanagement
- Vertriebspläne und -strategien in der Praxis unter Einsatz von Excel-Funktionen
HR/Personalwesen
u. a.:
- Vorbereitung auf die Umsetzung der neuen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten im Rahmen der europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO)
- Lohn- und Gehaltsabrechnung - unter Berücksichtigung der neuen Regelungen zur Berechnung von Steuervorauszahlungen und Krankenkassenbeiträgen ab August 2019 und Mitarbeiterkapitalpläne-Beiträgen
- Zivilrechtliche Verträge - unter Berücksichtigung der neuen Regelungen zur Berechnung von Steuervorauszahlungen und Krankenkassenbeiträgen ab August 2019 und Mitarbeiterkapitalpläne-Beiträgen
- Ausgewählte Personal- und Lohnabrechnungsfragen im Zusammenhang mit der Selbstständigkeit unter Verwendung von MS Excel-Tabellenfunktionen
Workshops zum Qualitätsmanagement
/Qualitätsaudit
u. a.:
-
Podstawy zarządzania projektem
z wykorzystaniem sprawdzonych technik
i narzędzi - Zarządzanie ryzykiem w projekcie
- Efektywne zarządzanie zespołem projektowym
- Zarządzanie kryzysowe w projekcie
Workshops zum Qualitätsmanagement
/Qualitätsaudit
u. a.:
- Einschließlich der Rolle des Vorstands bei der Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems (QMS)
- Funktionen und Aufgaben eines Qualitätsmanagers
- Qualitätsmanagement unter Kostengesichtspunkten unter Verwendung fortgeschrittener Funktionen einer Excel-Tabelle (Solver)
- Implementierung von Controlling-, Rechnungswesen- und Managementcontrollingsystemen
Kursy komputerowe Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych (ECDL)*
w tym m.in.:
- MS Office WORD - verschiedene Aufstiegsstufen**
- MS Office EXCEL - verschiedene Aufstiegsstufen**
- MS Office ACCESS - verschiedene Aufstiegsstufen**
- MS Office POWERPOINT - verschiedene Aufstiegsstufen**
Der sachliche Umfang
meiner Schulungen
umfasst unter anderem
folgende Themen:
- Landkarte der Fähigkeiten des 21. Jahrhunderts
- Schlüsselkompetenzen
- Grundprinzipien der Arbeit mit der Mentoringmethode (Modellierung durch Nachahmung)
- Tutoring (Anpassung an die Bedürfnisse und Möglichkeiten)
- Coaching (Unterstützung/Motivierung)
- das Modell des Lernens von unbewusster Inkompetenz (NN) zu unbewusster Kompetenz (NK)
- Werkzeuge des Denkens und Handelns
- Unterstützung der Schulungsteilnehmer auf ihrem Entwicklungsweg
- Strategien des effektiven Lehrens/Lernens
Angewandte Techniken
Lotusblume, Metaplan, Inversion, Brainwriting Pool, Farbe, Zufall oder Analogien, die Fähigkeit anregen, kreativ an ein Problem heranzugehen, Möglichkeiten freisetzen, von denen die Teilnehmer nicht einmal ahnen, dass sie existieren.
Warum sollten Sie
meine Schulungsleistungen nutzen?
Weil ich innovative Lösungen verwende
ich beziehe die Sinne in den Unterrichtsprozess ein, d.h. Berührung, Propriozeption, Sehvermögen, Gehörsinn, Geschmackssinn, Geruchssinn. Über die Sinne gelangt eine enorme Menge an sensorischen Informationen in das Gehirn.
Das Gehirn erkennt diese Informationen, interpretiert sie und antwortet mit einer angemessenen Reaktion. Korrekt ablaufende sensorische Integrationsprozesse sind die Grundlage für die richtige Entwicklung und Funktionsweise des Schulungsteilnehmers. Die korrekte Zusammenarbeit der Sinne ist die Grundlage für ein reibungsloses Funktionieren (andernfalls kommt es zu sensorischen Verarbeitungsstörungen, die zu ineffektiven täglichen Interaktionen mit der Umwelt führen).
Ich biete Schulungsdienstleistungen in folgenden Bereichen an
- – kreatives Denken, Kreativität,
- – Finanzanalyse,
- – Strategisches Controlling, Unternehmensanalyse,
- – Qualitätskosten,
- – Instrumente zur Kostensenkung,
- – Marketingstrategien,
- – Verhandlung und Überzeugung,
- – moderne Methoden des Verkaufs von Produkten/Dienstleistungen,
- – wirksame Motivationssysteme für Führungskräfte und Mitarbeiter,
- – Optimierung der durchzuführenden Prozesse,
- – Informationssicherheit, physischer Schutz der Einrichtung/des Hotels/des Gästehauses
- – andere sind individuell mit dem Kunden zu vereinbaren.